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與心理學(xué)的力量和原則相結(jié)合，營銷的設(shè)計(jì)是最有效的。了解人們對圖形的反應(yīng)將有助于指導(dǎo)您的設(shè)計(jì)工作。如果你不考慮心理學(xué)因素，那你只是在賭博，希望你的圖片能吸引人們。雖然心理學(xué)是一個復(fù)雜而充滿活力的領(lǐng)域，但這并不意味著你需要一個專家才能在設(shè)計(jì)時發(fā)揮作用。因?yàn)橛行┬睦韺W(xué)概念是很簡單的，在不理解其背后的理論的情況下也可以使用。有許多心理學(xué)原理，你可以用來改進(jìn)你的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。讓我們看看10個可以幫助你的設(shè)計(jì)的吸引力、可用性和理解。

1、內(nèi)臟反應(yīng)

最初的情緒反應(yīng)開始于你的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。這些反應(yīng)會在潛意識層面上影響你的行為——這意味著你甚至沒有注意到這些情緒反應(yīng)正在影響你的決定或行為。大多數(shù)人認(rèn)為——或者喜歡相信——他們完全控制了自己的行為和決定。不幸的是，這與事實(shí)相去甚遠(yuǎn)。你的大腦可能想讓你認(rèn)為你所有的決定都是分析的結(jié)果，但實(shí)際上，你做的大多數(shù)事情都受到你與生俱來的生存本能的影響。當(dāng)你接觸到食物、危險、繁殖或庇護(hù)所時，這些所謂的本能反應(yīng)就會被觸發(fā)。它們來自你的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，到達(dá)你的大腦的速度比意識思維快得多。這些本能反應(yīng)會影響你的每一個想法、行動和決定。

你有沒有看過你喜歡的一幅畫，但不管你怎么努力，你都無法準(zhǔn)確地表達(dá)你喜歡它的地方？如果你有的話，很可能是一種發(fā)自內(nèi)心的反應(yīng)讓你喜歡這幅畫，而不是你的意識。內(nèi)臟反應(yīng)來自于基因記憶，使它們在所有性別、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和文化中非常相似。這可以幫助你的設(shè)計(jì)吸引更廣泛的受眾，而不是在一個更嚴(yán)格定義的利基。一些能引起內(nèi)臟反應(yīng)的元素可能是像使用一種類似淡水的藍(lán)色或者明亮的顏色來讓你聯(lián)想到一種特定的水果。使用一個干凈的設(shè)計(jì)也可以引發(fā)一種身處安全環(huán)境的感覺。

2、成本效益分析

成本效益原則是一個類似于本能反應(yīng)的概念。它表明，與潛在獎勵的感知價值相比，行為與任務(wù)的感知難度直接相關(guān)。大多數(shù)心理學(xué)家認(rèn)為，人類的基本行為可以概括為兩種模式:威脅規(guī)避和機(jī)會尋求。例如，你的大腦在基因上被設(shè)定為尋找能提供最多能量的食物。這就是為什么你在節(jié)食的時候會想吃像巧克力或披薩這樣高熱量的食物。這也是為什么當(dāng)你餓的時候，水和卷心菜并不是那么美味。在史前時代，食物是稀缺的，尋找食物對于生存足夠長的時間來繁殖是至關(guān)重要的——這對我們物種來說是最有利的。正是由于史前時期對食物和能量的強(qiáng)調(diào)，我們?nèi)祟愊乱庾R地避免了勞累，甚至吃了比我們需要的更多的熱量。

早期人類沒有能力在7—11便利店買一袋薯片。這就是為什么他們會節(jié)約精力，只在他們認(rèn)為有益的情況下才去做一件事。雖然時代變了，但我們的心理并沒有變，現(xiàn)代人類至今仍然表現(xiàn)出同樣的行為。我們的大腦總是在潛意識層面上權(quán)衡任何給定任務(wù)的成本和收益。

這也轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)行為。如果一個任務(wù)看起來很困難，用戶不會完成它，除非承諾的獎勵對他們來說足夠有價值。因此，能夠體現(xiàn)站點(diǎn)、服務(wù)或產(chǎn)品價值或目的的可操作的標(biāo)識通常更有效。這個原理最常見的一個例子就是形式疲勞。在網(wǎng)上填寫表格會耗費(fèi)很多精力。大多數(shù)用戶不會填寫表格，除非提供有價值的東西作為填寫表格的交換。如果你的網(wǎng)站消耗了太多的能量，用戶很可能會去另一個提供相同信息但更輕松的網(wǎng)站。能量消耗超出了體力活動、精神活動也可以是能量消耗。

你的網(wǎng)站看起來越簡單，用戶停留在上面的幾率就越高。

3、希克斯定律

Hick的法律規(guī)定，一個人的選擇越多，他們做出決定的時間就越長。雖然大多數(shù)人說他們更喜歡更多的選擇，但他們的行為卻恰恰相反。一些案例研究甚至表明，如果選擇太多，人們根本不會做出決定，因?yàn)檫@項(xiàng)任務(wù)被認(rèn)為太耗時。希克定律與心理學(xué)的成本效益原則直接相關(guān)。在網(wǎng)上，這條法律教導(dǎo)你應(yīng)該贊美簡潔。

無論是圖像還是導(dǎo)航標(biāo)簽，它們之間的交互作用越小，它們之間的交互作用就越小。干凈、清晰的用戶界面、標(biāo)識和其他設(shè)計(jì)通常在這里勝出。使用這條法則的最佳方法是整理你的主頁，刪除所有不必要的圖片、元素和鏈接。簡單也會減少壓倒別人的機(jī)會，使他們更容易處理可用的信息，然后將其保存在他們的長期記憶中。

格式塔理論心理學(xué)

20世紀(jì)20年代，一群德國心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，如果兩個不相關(guān)的元素彼此接近，人類的大腦就會認(rèn)為它們是相關(guān)的。相似也會影響我們的大腦是否認(rèn)為兩個相互關(guān)聯(lián)的元素。在設(shè)計(jì)時，你必須仔細(xì)控制不同方面的接近性和相似性，以確保只有相關(guān)的項(xiàng)目在心理上是成對的。

5、模式匹配

模式識別是視覺感知的基礎(chǔ)，是心理學(xué)的基本原理。無論是面孔、文字還是物體，我們理解復(fù)雜視覺刺激的唯一方法就是尋找熟悉的模式。當(dāng)你認(rèn)識到一種類似于過去所見的模式時，你的大腦也會回想起你與之相關(guān)的認(rèn)知聯(lián)想。你看到的東西越多，感覺就越熟悉，因?yàn)槟愕拇竽X更容易適應(yīng)這個模式。另一方面，很難匹配的視覺效果會讓你覺得更陌生。不尋常的視覺效果可以讓人震驚并抓住他們的注意力。

6、面部識別

面部識別是我們大腦中最關(guān)鍵的模式匹配過程之一。人類是社會性的生物，幾千年來，我們都是面對面的交流。正因如此，我們必須能夠識別人，區(qū)分出不同的人。面部識別在歷史上如此重要的另一個原因是評估一個陌生人的意圖。當(dāng)然，任何人都可以假裝微笑，但他們的微表情卻能揭示他們真實(shí)的情感。如果是恐懼或恐慌，他們可能會計(jì)劃攻擊你。這樣，面部識別對生存至關(guān)重要。

它幫助我們識別人類，并確定他們對我們是友好的還是敵對的。表情咄咄逼人的人會吸引你大腦的更多注意力。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的心理學(xué)原理中，面部識別也延伸到網(wǎng)絡(luò)行為。看到一個人微笑的照片會讓觀眾感到受歡迎，而看到一個悲傷的孩子沒有食物的照片會讓人感到絕望。當(dāng)你可以代替股票圖片時，給真實(shí)的人拍照。真實(shí)的情緒會觸發(fā)真實(shí)的反應(yīng)，觀眾的感覺會和你照片中的人的感覺很相似，這就是為什么你應(yīng)該總是避免拍那些有自我意識的人的照片，因?yàn)橛^眾很快就會注意到這一點(diǎn)。

7、社會影響

穴居人依靠團(tuán)隊(duì)合作生存，避開捕食者，尋找食物，并繁殖所有需要的人，以達(dá)到同樣的目標(biāo)。雖然生存不再是唯一的優(yōu)先事項(xiàng)，我們的大腦仍然重視他人的意見。影響這一點(diǎn)的最好方法是做高質(zhì)量的工作，得到優(yōu)秀的反饋。永遠(yuǎn)記住“喜歡”規(guī)則——看到別人喜歡的東西的人也更可能喜歡它。

8、選擇性漠視和改變失明

雖然你可能認(rèn)為你的大腦處理你周圍發(fā)生的一切，但事實(shí)并非如此。這是由于一個叫做選擇性漠視的概念。我們的大腦沒有足夠的力量來處理我們看到的一切，所以它忽略了它認(rèn)為不重要的元素。選擇性漠視最常見的例子是旗幟失明，互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)學(xué)會在潛意識層面上忽略在線廣告。

但這并不僅僅適用于心理學(xué)的廣告原則。你的大腦會忽略任何與你當(dāng)前任務(wù)無關(guān)的東西。正因?yàn)槿绱耍械幕疽囟紤?yīng)該顯得相關(guān)，并且非常明顯。選擇性漠視的另一種變體是改變失明。當(dāng)你的大腦忽略了某些元素，從而忽略了明顯的變化時，就會發(fā)生改變盲目性。我們的大腦會盡一切可能來節(jié)省能量。最好的方法是假設(shè)所有的東西都保持不變，除非你告訴別人——就像web瀏覽器顯示網(wǎng)站的緩存版本以節(jié)省時間一樣。一定要做出任何改變，以確保它不會超過人們的頭腦。

9、進(jìn)展信息披露

學(xué)習(xí)并不容易，它需要大量的注意力、精力和精力去吸收新的信息，有意識地處理它，然后把它轉(zhuǎn)移到你的杏仁核中去長期儲存。放松點(diǎn)，你不需要理解學(xué)習(xí)理論來利用這個技巧，你所要做的就是意識到人們會識別現(xiàn)有的信息而不是學(xué)習(xí)新的信息。當(dāng)一個人想要學(xué)習(xí)什么東西的時候，總有那么一段時間，如果他或她不首先存儲他或她先前吸收的數(shù)據(jù)，他或她就無法獲取更多的信息。這是因?yàn)椋绻憬o他們太多的信息，大多數(shù)人會開始瀏覽文章。你不需要減少你網(wǎng)站上的信息量，但是你必須做的是給人們少量的信息，這被稱為漸進(jìn)式披露。這就像給別人一小份的食物，幫助他們吞咽食物，而不是窒息。這將防止用戶被淹沒，并幫助他們保留他們學(xué)到的信息。

如果你想寫一篇大師級的指南，不要發(fā)表一篇一萬字的文章，而是把它分成十到二十部分，讓用戶更容易理解和理解。這就是為什么你會看到很多指南以系列的形式出現(xiàn)，而不是單獨(dú)的，更多的延伸。

10、雙重編碼理論

雙編碼理論首次發(fā)表于1986年的《心理學(xué)原理》，該理論通過非語言和語言的媒介來分析記憶和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。這一理論表明有兩種認(rèn)知系統(tǒng)，一種用于處理圖像，另一種用于感知言語刺激，如口語。

長久以來，設(shè)計(jì)師們就提出了這樣一個問題:視覺效果在與文本結(jié)合時是否更易于處理。大多數(shù)研究表明，當(dāng)人們同時受到兩種刺激——基于圖像和語言——時，他們會更容易學(xué)習(xí)和記憶事物。大多數(shù)人處理基于圖像的刺激比口頭刺激快，當(dāng)你將基于圖像的和口頭的交流形式結(jié)合在一起時，人們更有可能記住信息，這就是為什么更多的人應(yīng)該用視頻、圖像、信息圖表甚至gif來補(bǔ)充他們的內(nèi)容。這些視覺元素將幫助人們保留信息。

總結(jié)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的心理學(xué)原理

我們希望你們已經(jīng)從我們今天講過的心理學(xué)十項(xiàng)原則中學(xué)到了一些東西。記住，有無數(shù)其他的心理概念可以用來補(bǔ)充你的設(shè)計(jì)技能。利用這些心理學(xué)原理的最好方法是不要太沉迷于這些原理背后的科學(xué)，而是嘗試找到一個角度，讓你把它應(yīng)用到你的設(shè)計(jì)中。學(xué)習(xí)是偉大的，但是如果你不能應(yīng)用你所學(xué)到的，那又有什么意義呢？